En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informamos que SPORTCHECK S.A.S BIC (en adelante, “EL RESPONSABLE”), identificada con NIT 900.618.420-9, con domicilio en Bogotá, actuará como responsable del tratamiento de los datos personales que usted suministre a través de sus plataformas digitales, canales de comunicación, formularios físicos o electrónicos, así como de los datos personales que recolecta en desarrollo de sus actividades, a través de sus marcas y plataformas como ELEVVA y otros servicios vinculados.

EL RESPONSABLE podrá actuar como Responsable o Encargado del Tratamiento, dependiendo de la relación jurídica o contractual con el titular o con terceros (en adelante, el “Tercero Responsable”). En calidad de Encargado, realiza el tratamiento por cuenta de clientes u organizaciones aliadas que le han encomendado dicha función, aplicando medidas de seguridad y confidencialidad, y conforme a las instrucciones impartidas por el Tercero Responsable.

La información se solicita de manera directa al titular y en algunas ocasiones es obtenida por parte de terceros, previa autorización del titular de los datos personales (en adelante, el “Titular” o “Usuario Deportista”), o por disposiciones legales.

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades principales:

  • Ejecutar la relación contractual con usuarios (en adelante, los “Gimnasios”), Usuarios Deportistas, empleados, entrenadores (en adelante, el “Usuario Entrenador”), aliados o proveedores.
  • Diseñar y prestar servicios personalizados de entrenamiento y seguimiento físico.
  • Cumplir con obligaciones legales, contables y administrativas.
  • Enviar comunicaciones comerciales, encuestas de satisfacción y programas de fidelización.
  • Gestionar relaciones laborales y selección de personal.
  • Proteger la seguridad de las personas, equipos e instalaciones.
  • Realizar análisis estadísticos, control de fraude y procesos de calidad.

Entre los datos a ser tratados puede existir información sensible o de menores de edad, entre la que se puede encontrar: i) datos asociados a la salud del Titular; o ii) a su identidad biométrica, su imagen, o cualquier otro rasgo físico que pueda quedar registrado en grabaciones de audio, fotografías y videos; y iii) también es posible que se traten datos de clientes menores de edad entre los 13 y los 18 años de edad. Sin embargo, dicha información solamente será tratada en la medida que resulte indispensable para el cumplimiento de las finalidades arriba indicadas, y, el suministro de datos de menores de edad y/o de naturaleza sensible, se entenderá facultativo, es decir, las respuestas a las preguntas sobre datos sensibles no serán obligatorias.

Sin embargo, los Usuarios Deportistas aceptan que, por la naturaleza de los servicios que presta EL RESPONSABLE, los datos sensibles biométricos, especialmente los relativos a su salud y estado físico, son necesarios para que tanto EL RESPONSABLE como los Usuarios Entrenadores puedan prestar los servicios que contratan los Usuarios Deportistas directamente con EL RESPONSABLE o con los Gimnasios.

EL RESPONSABLE transferirá únicamente los datos sensibles a los Gimnasios o a los Usuarios Entrenadores en virtud de la contratación por parte del Titular del servicio de entrenamiento personalizado a través de la plataforma del RESPONSABLE y que decidan arrendar las rutinas personalizadas elaboradas por EL RESPONSABLE a partir de esos datos sensibles. En cualquier momento, los Usuarios Deportistas podrán ejercer los derechos que derivan de su calidad de Titular y que fueron descritos anteriormente, frente a dichos datos sensibles.

Sus datos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad. Usted tiene derecho de recibir en cualquier momento, información acerca del tratamiento dado a la información personal suministrados y/o de solicitar la actualización, rectificación y/o supresión de los datos personales recolectados o la revocatoria de la autorización otorgada; en caso de vulneración de su derecho de hábeas data, instaurar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, solicitar prueba de la autorización que otorgada, y acceder de forma gratuita a sus datos.

Usted puede ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales mediante solicitud al correo: info@elevva.com.co

El Titular puede consultar nuestra política de tratamiento de datos personales en www.elevva.com.co  En caso de surgir cambios sustanciales a la Política de Tratamiento de Datos Personales y al Aviso de Privacidad, se informará dichos cambios a través de sus canales de información.